Búsqueda de un dispositivo perdido
19
Esta es una versión para Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
Si tiene una cuenta de Google™, el servicio web my Xperia puede ayudarle a localizar y
a proteger su dispositivo si alguna vez lo pierde. Puede realizar las siguientes tareas:
•
Localizar su dispositivo en un mapa.
•
Activar una alerta que suene incluso si el dispositivo se encuentra en modo silencio.
•
Bloquear remotamente el dispositivo y hacer que el dispositivo muestre la información de
contacto a todo el que lo encuentre.
•
Como último recurso, borrar remotamente la memoria interna y externa del dispositivo.
Puede que el servicio my Xperia no se encuentre disponible en todos los países y regiones.
Para activar el servicio my Xperia
1
En la Pantalla de inicio, puntee .
2
Busque y puntee
Ajustes > Seguridad > Protección por my Xperia > Activar.
3
Marque la casilla de verificación y, a continuación, puntee
Aceptar.
4
Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Sony Entertainment Network o cree
una nueva si no dispone de una.
5
Si no lo ha hecho, habilite los servicios de localización en el dispositivo.
Para comprobar que el servicio my Xperia puede localizar su dispositivo, vaya a
myxperia.sonymobile.com
e inicie sesión usando la cuenta de Google™ o Sony Entertainment
Network que haya establecido en el dispositivo.
Si está utilizando un dispositivo con varios usuarios, el servicio my Xperia solo lo podrá utilizar
el propietario.
Encontrar un dispositivo perdido mediante el Gestor de dispositivos
Android™
Google™ ofrece un servicio web de seguridad y localización denominado Gestor de
dispositivos Android™. Puede utilizarlo de forma simultánea o alternativa al servicio my
Xperia. Si pierde su dispositivo, puede utilizar el Gestor de dispositivos Android™ para:
•
Encontrar y mostrar la ubicación del dispositivo.
•
Hacer sonar o bloquear el dispositivo, borrar todo el contenido o añadir un número de
teléfono a la pantalla de bloqueo.
Para obtener información adicional sobre el Gestor de dispositivos Android™, vaya a
www.support.google.com
.
El Gestor de dispositivos Android™ no funcionará si el dispositivo está apagado o si no tiene
conexión a Internet. Puede que el servicio del Gestor de dispositivos Android™ no esté
disponible en todos los países y regiones.
Para activar Android™ Device Manager
1
Si usa un dispositivo con varios usuarios, asegúrese de haber iniciado sesión
como propietario.
2
Asegúrese de que tiene una conexión de datos activa y de que los servicios de
localización están habilitados.
3
En la Pantalla de inicio, puntee .
4
Busque y puntee
Ajustes > Google > Seguridad.
5
Arrastre los controles deslizantes junto a
Localizar este dispositivo de forma
remota y Permitir bloqueo y borrado de forma remota hasta la posición de
activado.
6
Si se le solicita, puntee
Activar para aceptar los términos y condiciones.
7
Para verificar que Android™ Device Manager puede localizar su dispositivo tras
activar el servicio, vaya a
www.android.com/devicemanager
e inicie sesión con su
cuenta de Google™.
20
Esta es una versión para Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.